Ваш регион:
Любой регион

Администратор службы приема и размещения

Прием откликов на эту вакансию закончен
Дата размещения: 22 января 2018 г. 13:02:27
Компания: Holiday Inn Moscow Seligerskaya, Москва
Уровень дохода: 30 000 рублей
Опыт работы: Не важно
Тип занятости: 8-часовой рабочий день с пн по пт
Специальности: Административный персонал, Сфера обслуживания (Туризм, Рестораны, Фитнес)

Обязанности:

  • Принимает и распределяет телефонные звонки;
  • Выясняет потребности звонящих и посетителей отеля;
  • Предоставляет информацию о наличии свободных номеров, стоимости проживания в зависимости от категории номера, условиях бронирования;
  • Организует прием и размещение клиентов;
  • Принимает и оформляет документы, необходимые для регистрации в отеле, в специализированных отельных программах;
  • Информирует звонящих и проживающих в отеле о предоставляемых отелем услугах, принимает заказы на их выполнение, контролирует их исполнение;
  • Информирует проживающих о расположении достопримечательностей, других объектов культуры и отдыха;
  • Контролирует своевременность оплаты за проживание в отеле и предоставляемые услуги;

Требования:

Опыт работы в сфере гостеприимства будет преимуществом;
Знание английского языка не ниже уровня Intermediate;
Отличные коммуникативные навыки и грамотная устная и письменная речь.

Условия:

  • График работы 5/2;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Полностью белая зарплата;
  • Бесплатная униформа и её обслуживание;
  • Бесплатное питание;
  • Скидки на проживание в отелях сети IHG;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Бесплатная охраняемая парковка для персонала.
×